f baazi-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") f baazi প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, কোনো অ্যাকাউন্ট খোলেন, বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন। f baazi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে f baazi-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন উভয়কেই বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা এর সেবা ব্যবহার করেন তাঁকে বোঝায়। "সেবা" বলতে ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, প্রমোশন ও অন্যান্য সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম বোঝানো হয়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।

"বোনাস" বলতে f baazi কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক পুরস্কার বোঝানো হয়, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীনে ব্যবহারযোগ্য। "ওয়েজারিং" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে নির্ধারিত বারের সমান পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতাকে বোঝায়।

f baazi-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। নিবন্ধন করার সময় আপনি নিজেই নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা f baazi-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা সেবা গ্রহণ করতে পারবেন না:

• যাঁদের বয়স ২১ বছরের কম।
• যাঁরা ইতিমধ্যে f baazi কর্তৃক নিষিদ্ধ বা স্থগিত হয়েছেন।
• যাঁরা দায়িত্বশীল খেলার নীতির অধীনে স্ব-বর্জন কার্যক্রমে অন্তর্ভুক্ত রয়েছেন।
• যাঁরা f baazi-এর কর্মী বা তাঁদের সরাসরি পরিবারের সদস্য।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

৩.১ পরিচয় যাচাই

f baazi যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স ও অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে f baazi-কে অবিলম্বে জানাতে হবে। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে ভাগ করলে তার জন্য f baazi দায়বদ্ধ থাকবে না।

f baazi-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক) মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়।

৪.১ জমার শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
• কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার কারণ হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

f baazi-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। কোনো বোনাসকে সরাসরি নগদ হিসেবে গণ্য করা যাবে না — উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০ — এবং বোনাস ব্যবহারযোগ্য করতে ৳১,৫০০ × ২০ = ৳৩০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

f baazi প্রতি সপ্তাহে বিভিন্ন প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে সাপ্তাহিক জমা উৎসব, স্লট বোনাস, জন্মদিনের উপহার এবং রেফারেল পুরস্কার। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে। f baazi যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাসের অপব্যবহার, বেটিং প্যাটার্নে কারসাজি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

f baazi-এ সকল বেট ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ বিধির অধীনে পরিচালিত হয়:

• একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট বাতিল হলে মূল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট প্রভাবিত হলে f baazi কোনো দায় বহন করবে না।
• যেকোনো গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও যন্ত্রচালিত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য স্পোর্টস বিধিমালা অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

f baazi-এর VIP কার্যক্রমে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) ও Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক নেট লোকসানের উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয় সেই সপ্তাহের মোট লোকসান থেকে মোট জয় বাদ দিয়ে নেট পরিমাণের উপর। উদাহরণস্বরূপ: Gold (গোল্ড) সদস্যের এক সপ্তাহে নেট লোকসান ৳২০,০০০ হলে তিনি ৳২০,০০০ × ০.৮% = ৳১৬০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

VIP স্তর উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে ধারাবাহিক কার্যক্রম ও f baazi কর্তৃপক্ষের মূল্যায়নের উপর। VIP সুবিধা পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার f baazi সংরক্ষণ করে।

f baazi প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা বা প্রতারণামূলক কৌশল অবলম্বন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
• f baazi-এর প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল জমা অর্থ ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

f baazi তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে f baazi কোনো দায় বহন করবে না:

• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সেবায় বিঘ্ন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট বাতিল হওয়া (সেক্ষেত্রে কেবল মূল বাজির অর্থ ফেরত যাবে)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হওয়া।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজিউরের কারণে সেবায় বিলম্ব।

f baazi ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি সেই নীতির শর্তগুলোও মেনে নিচ্ছেন।

f baazi কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে পারে।

f baazi বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, এবং এটি কোনোভাবেই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। প্ল্যাটফর্মে নিজের খেলার সীমা নির্ধারণ করার এবং প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।

f baazi-এর দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ে জানুন কীভাবে নিরাপদে ও সচেতনভাবে বেটিং করা যায় এবং কোনো সমস্যায় পড়লে কোথায় সাহায্য পাওয়া যায়। স্ব-বর্জন সুবিধা সক্রিয় করতে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

কোনো বেট, গেমের ফলাফল বা পেমেন্ট নিয়ে অভিযোগ থাকলে সর্বপ্রথম f baazi-এর সহায়তা দলকে জানান। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা দেয়।

ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ দাখিল করতে হবে। f baazi অভিযোগ প্রাপ্তির পর যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবে। সহায়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে সক্রিয় বোনাস বাতিল হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স থাকলে উত্তোলনের সুযোগ থাকবে।

f baazi নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় অসহযোগিতা।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।

f baazi ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, নকশা, টেক্সট, ছবি ও সফটওয়্যার — f baazi বা এর সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত। f baazi-এর পূর্বানুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু ব্যবহার, অনুলিপি বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

f baazi প্রয়োজনে এই শর্তাবলী যেকোনো সময় হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]

f baazi সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।